Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen. Wir haben die Fragen und Antworten in zwei Hauptthemen unterteilt: i) Fragen zur Registrierung ;ii) Fragen zur Zahlung

Fragen zur Registrierung

Wie kann ich meinen LKW registrieren?
Geben Sie einfach das Kennzeichen Ihres LKW, die Anzahl der Achsen, die Euro-Norm, die Anzahl der Tage, für die Sie eine Vignette benötigen, sowie das Start- und Enddatum der Gültigkeit der Vignette in unser System ein. Nach Abschluss der Zahlung wird eine gültige Eurovignette ausgestellt.
Nein, das ist nicht möglich.
Sie müssen eine neue Vignette mit den korrekten Angaben kaufen.
Ja, Sie können diese in Ihrem Konto überprüfen.
Die Emissionsklasse finden Sie im Fahrzeugschein. Wenn Sie sich nicht sicher sind oder Ihre Emissionsklasse nicht aufgeführt ist, wählen Sie bitte „Euro 0“.
Für elektrische Lastkraftwagen (LKWs) wählen Sie bitte die Emissionsklasse „Euro 6 oder umweltfreundlicher“ aus.
Nein, das ist nicht möglich.
Sie können die Vignette ein Jahr im Voraus bestellen.

Fragen zur Zahlung

Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Online-Zahlungsmethoden. Dazu gehören:

  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Banküberweisung
  • Belfius Direct Net
  • BLIK
  • Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard und American Express)
  • EPS
  • Google Pay
  • iDEAL
  • KBC/CBC Payment Button
  • Maestro
  • PayPal
  • Przelewy24
  • TWINT
  • SOFORT Banking
Dieser befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte und besteht aus drei Ziffern. Wenn Sie eine American Express-Karte haben, besteht er aus vier Ziffern und befindet sich auf der Vorderseite der Karte.
Nein, das ist nicht möglich.
Ja, sobald die Buchung bestätigt ist, wird automatisch eine Rechnung ausgestellt. Diese wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.
Alle Rechnungen können für Steuerzwecke verwendet werden.
Die Eingabe des 3D-Secure-Codes erhöht die Sicherheit bei Online-Kreditkartentransaktionen, minimiert das Betrugsrisiko und verhindert fehlgeschlagene Zahlungen aufgrund von Kartenmissbrauch.