Често поставувани прашања

Подолу ќе ги најдете одговорите на најчесто поставуваните прашања. Ги категоризиравме прашањата и одговорите во две главни теми: i) прашања поврзани со регистрацијата ii) прашања поврзани со плаќањето.

Прашања поврзани со регистрацијата

Како можам да го регистрирам мојот камион?
Едноставно внесете ја регистaрската табличка на вашиот камион, бројот на осовините, неговата евро-норма, бројот на денови за кои сакате вињета и датумите на почеток и крај на важноста на вињетата во нашиот систем. По завршување на уплатата се издава валидна евровињета.
Не, ова не е возможно.
Треба да купите нова вињета со точни податоци.
Да, можете да ги прегледате резервациите на вашиот профил.
Најдете ја класата на емисија во документацијата на вашето возило. Ако не сте сигурни или вашата класа на емисија не е наведена, ве молиме изберете „Евро 0“.
За електрични тешки товарни возила (HGV), изберете ја класата на емисија „Евро 6 или помали загадувачи“.
Не, ова не е возможно.
Можете да резервирате вињета една година однапред.

Прашања поврзани со плаќањето

Како можам да ја платам мојата резервација?

Прифатени се сите поважни опции за онлајн плаќање. Тука се вбројуваат:

  1. Apple Pay
  2. Bancontact
  3. Банкарски трансфер
  4. Belfius Direct Net
  5. BLIK
  6. Кредитна или дебитна картичка (Visa, Mastercard и American Express)
  7. EPS
  8. Google Pay
  9. iDEAL
  10. KBC/CBC копче за плаќање
  11. Maestro
  12. PayPal
  13. Przelewy24
  14. TWINT
  15. SOFORT банкарство
Овој код е впишан на задната страна на вашата кредитна картичка и вклучува 3 броја. Ако имате American Express картичка, кодот се состои од четири броеви кои се на предната страна на картичката.
Не, ова не е возможно.
Да, откако ќе се потврди резервацијата, автоматски се издава фактура. Се испраќа на вашата е-пошта.
Сите фактури се погодни за даночни цели.
Внесувањето на 3D-Secure кодот за безбедност ја зголемува безбедноста на онлајн трансакциите со кредитни картички, намалувајќи го ризикот од измама и спречувајќи неуспешни плаќања предизвикани од злоупотреба на картичката.