Întrebări frecvente

Mai jos găsiți răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Am clasificat întrebările și răspunsurile pe două teme principale: i) întrebări legate de înregistrare ii) întrebări legate de plată.

Întrebări legate de înregistrare

Cum pot să-mi înregistrez camionul?
Pur și simplu introduceți în sistemul nostru numărul de înmatriculare al camionului, numărul de axe, norma Euro, numărul de zile pentru care doriți o vinietă, precum și datele de început și de sfârșit ale valabilității vinietei. După finalizarea plății, se emite o eurovinietă valabilă.
Nu, acest lucru nu este posibil.
Trebuie să cumpărați o nouă vinietă cu datele corecte.
Da, le puteți vedea în contul dvs.
Găsiți clasa de emisii în documentația vehiculului dumneavoastră. Dacă nu sunteți sigur sau clasa dvs. de emisii nu este listată, vă rugăm să alegeți „Euro 0”.
Pentru vehiculele grele de marfă (HGV) electrice, selectați clasa de emisii „Euro 6 sau mai puțin poluante”.
Nu, acest lucru nu este posibil.
Puteți rezerva în avans vinieta pentru un an.

Întrebări legate de plată

Cum pot plăti rezervarea?

Acceptăm toate metodele majore de plată online. Acestea includ:

  1. Apple Pay
  2. Bancontact
  3. Transfer bancar
  4. Belfius Direct Net
  5. BLIK
  6. Card de credit sau de debit (Visa, Mastercard și American Express)
  7. EPS
  8. Google Pay
  9. iDEAL
  10. Butonul de plată KBC/CBC
  11. Maestro
  12. PayPal
  13. Przelewy24
  14. TWINT
  15. SOFORT Banking
Acesta este scris pe spatele cardului dvs. de credit și include 3 numere. Dacă aveți un card American Express, acesta este format din patru numere care se află pe partea din față a cardului.
Nu, acest lucru nu este posibil.
Da, odată ce rezervarea este confirmată, se emite automat o factură. Aceasta este trimisă la adresa dvs. de e-mail.
Toate facturile sunt adecvate pentru scopuri fiscale.
Introducerea codului 3D-Secure sporește securitatea tranzacțiilor online cu carduri de credit, minimizând riscul de fraudă și prevenind eșecul plăților cauzate de utilizarea necorespunzătoare a cardului.