Pogosto zastavljena vprašanja

Spodaj so na voljo odgovori na najpogosteje zastavljena vprašanja. Vprašanja in odgovore smo razvrstili v dve glavni temi: i) vprašanja v zvezi z registracijo ii) vprašanja, povezana s plačili.

Vprašanja v zvezi z registracijo

Kako lahko registriram svoj tovornjak?
V naš sistem preprosto vnesite registrsko tablico tovornjaka, število osi, Euro normo, število dni, za katere želite vinjeto, ter datum začetka in konca veljavnosti vinjete. Po opravljenem plačilu bo izdana veljavna evrovinjeta.
Ne, to ni mogoče.
Kupiti morate novo vinjeto s pravilnimi podatki.
Da, pregledate jih lahko v svojem računu.
Emisijski razred poiščite v dokumentaciji svojega vozila. Če niste prepričani ali vaš emisijski razred ni naveden, izberite „Euro 0“.
Za električna težka tovorna vozila (HGV) izberite emisijski razred „Euro 6 ali manj onesnažujoč“.
Ne, to ni mogoče.
Vinjeto lahko rezervirate vnaprej za eno leto.

Vprašanja v zvezi s plačilom

Kako lahko plačam rezervacijo?

Sprejemamo vse glavne spletne načine plačila. To vključuje:

  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Bančno nakazilo
  • Belfius Direct Net
  • BLIK
  • Kreditna ali debetna kartica (Visa, Mastercard in American Express)
  • EPS
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Plačilni gumb KBC/CBC
  • Maestro
  • PayPal
  • Przelewy24
  • TWINT
  • SOFORT Banking
Ta je zapisana na hrbtni strani kreditne kartice in vsebuje tri številke. Če imate kartico American Express, je sestavljena iz štirih številk, ki so navedene na sprednji strani kartice.
Ne, to ni mogoče.
Da, ko je rezervacija potrjena, se samodejno izda račun. Pošlje se na vaš elektronski naslov.
Vsi računi so primerni za davčne namene.
Z vnosom kode 3D-Secure izboljšate varnost spletnih transakcij s kreditnimi karticami, zmanjšate tveganje goljufij in preprečite neuspešna plačila zaradi zlorabe kartice.